Paradox приносит извинения за последнюю бесполезную работу Cities: Skylines 2 и возвращает деньги за DLC Beach Properties: «[Мы] надеемся, что сможем вернуть ваше доверие в будущем»

Скриншот Cities: Skylines 2 Beach Properties — балкон с шезлонгами и зонтиками с видом на улицу, идущую вдоль побережья, усаженного пальмами.

(Изображение предоставлено: Колоссальный Орден)

Первое пост-релизное DLC для Cities: Skylines 2, Beach Properties, появилось в марте, и оно прошло не очень хорошо. Игроки, уже раздраженные состоянием игры, почувствовали, что DLC — пакет ресурсов без каких-либо новых функций — не стоит своей цены в 10 долларов / 8,49 фунтов стерлингов, и, как и ожидалось, в Steam хлынула новая волна негативных отзывов. Само дополнение Beach Properties оценивается как «крайне негативное»: всего 4% положительных отзывов пользователей о нем. Пар .

Через три недели после его выпуска генеральный директор Colossal Order Мариина Халликайнен и заместитель генерального директора Paradox Маттиас Лилья опубликовали совместное заявление извиняясь, ну, почти за все, и обещая переделать DLC Beach Properties, вернув деньги большинству игроков, которые его купили, и сделав его бесплатным для всех игроков. Тем, кто получил DLC в составе Cities: Skylines 2 Ultimate Edition, не будет возвращено возмещение из-за «значительных сложностей», связанных с выдачей частичного возмещения; вместо этого им будут предоставлены три пакета Creator Pack и три радиостанции общей стоимостью 40 долларов США, которые, как ожидается, будут готовы ближе к концу 2024 года.



«Заглядывая в будущее, мы также хотим внести немедленные и значимые изменения в наш подход к разработке игры и наше общение с вами», — сказали Халликайнен и Лилья. «Во-первых, это означает полную сосредоточенность на улучшении базовой игры и инструментов для моддинга, а во-вторых, мы хотим лучше вовлекать вас, сообщество, в процесс выбора наших приоритетов в будущем».

С этой целью Paradox и Colossal Order проведут «консультативную встречу» с небольшой группой представителей игроков, «выбранных по размеру их последователей в сообществе, чтобы представлять как можно больше людей», чтобы обсудить план на оставшуюся часть 2024 года. «Команды из Colossal Order и Paradox Interactive обеспечат им полную прозрачность и ответят на любые вопросы и критику. Мы надеемся, что вместе с вами, нашим сообществом, мы сможем не повторять тех же ошибок, которые мы совершили в прошлом, и перенести эту игру в светлое будущее».

В каком-то смысле обещанную встречу с влиятельными лицами Cities: Skylines 2 можно рассматривать как своего рода поворотный момент для Colossal Order: в январе Халликайнен предупредил, что все более токсичное поведение среди игроков может заставить разработчиков «отступить» от взаимодействия с сообществом. В то же время Халликайнен также выразила надежду, что «мы все сможем работать вместе, чтобы наши разработчики могли оставаться и быть постоянно активными», поэтому, возможно, ее предостережение было услышано.

На практике это изменение означает, что предстоящее расширение «Мосты и порты» отложено где-то на 2025 год. Консольный выпуск Cities: Skylines 2 также был отложен, но по несвязанным (но звучащим знакомо) причинам: разработчики «изо всех сил пытались довести Cities: Skylines 2 до необходимого уровня оптимизации», и поэтому вместо запуска этой весной мы надеемся подготовить его к октябрю. Халликайнен и Лилья отметили, что команда разработчиков консолей отделена от команды ПК, поэтому проблемы на этом фронте не повлияют на план ПК.

«В заключение мы хотим подтвердить нашу приверженность делу сделать Cities: Skylines 2 лучшим градостроительным проектом», — говорится в сообщении. «Мы ценим вашу поддержку и отзывы и надеемся, что сможем вернуть ваше доверие в дальнейшем. Мы обязаны заслужить это, и мы надеемся, что эти действия станут первым шагом в правильном направлении».

Первая реакция на заявление в целом положительная. На Пар и Реддит , есть некоторый гнев по поводу того, как Paradox и Colossal Order до сих пор испортили Cities: Skylines 2, и понятное мнение, что разговоры дешевы, но также есть некоторая явная надежда, что, возможно, именно здесь все, наконец, изменится.

Большая проблема, стоящая перед Paradox и Colossal, заключается в том, что они действительно провалили Cities: Skylines 2, причем очень плохо, и разговоры о них очень дешевы. В октябре 2023 года, на следующий день после запуска, Colossal Order заявила, что проблемы с производительностью игры «не глубоко укоренены в ее основе», а затем пару недель спустя студия пообещала не выпускать никаких платных DLC, пока «проблемы с производительностью не будут устранены». ' Тем не менее, эти проблемы остались: патчи, выпущенные после запуска, улучшили производительность, но для многих игроков она все еще не очень хороша.

Однако еще хуже то, что в результате всего этого произошла невероятная потеря доброй воли. Cities: Skylines — это уважаемая игра в жанре городского строительства с преданным своему делу сообществом, которое продолжает привлекать тысячи игроков каждый день. Однако сиквел с самого начала оказался невнятным и, похоже, становится только хуже. Цифры говорят сами за себя: пиковое количество одновременных игроков в Cities: Skylines 2 превышает 104 000, что почти вдвое больше, чем в первой игре, но текущее количество одновременных игроков составляет чуть более 6 000 — менее половины количества людей, которые сейчас играют в Cities: Skylines. Было явно много людей, желающих сыграть в новую игру, но спад был внезапным и значительным.

Из-за этого Cities: Skylines 2 будет еще сложнее реализовать искупление 180 в стиле No Man's Sky или Cyberpunk 2077. Для этого еще есть место, но на данный момент нет никаких сомнений в том, что дыра, из которой нужно выбраться, глубже, чем должна была быть.

Часто задаваемые вопросы о возврате средств и новом графике разработки будущего контента Cities: Skylines 2 уже доступны на сайте. Парадоксальные форумы .

Популярные посты